1. Política de Privacidad

Última actualización: 29-04-2026

En esta política de privacidad se informa a las personas usuarias del sitio web https://www.hazdeluz.org sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Haz de Luz, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable.

1. Responsable del tratamiento. Responsable: Haz de Luz. Correo electrónico de contacto: contacto@hazdeluz.org

2. Datos que se recaban. A través de esta web podrán recabarse datos identificativos y de contacto, tales como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y cualquier otro dato que la persona usuaria facilite voluntariamente a través de formularios, correo electrónico, procesos de reserva, pago o suscripción. También podrán recabarse datos técnicos de navegación, dirección IP, identificadores en línea y datos derivados del uso de cookies, conforme a la Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento. Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades: atender solicitudes de información o contacto; gestionar reservas de consultas, talleres u otras actividades; tramitar pagos y devoluciones; enviar comunicaciones relacionadas con la contratación o con la prestación del servicio; cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas; y, en su caso, remitir comunicaciones comerciales propias cuando exista consentimiento o base legal suficiente.

4. Base jurídica del tratamiento. La base jurídica podrá ser: la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando la persona solicita una reserva o contrata un servicio; el consentimiento, cuando la persona acepta expresamente el envío de comunicaciones comerciales o el uso de cookies analíticas no necesarias; el cumplimiento de obligaciones legales aplicables; y el interés legítimo para la defensa frente a reclamaciones o para la gestión ordinaria y segura del sitio web, siempre que no prevalezcan los derechos de la persona afectada.

5. Conservación de los datos. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados. Posteriormente se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, administrativa o por el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento. Los datos podrán ser comunicados a administraciones públicas, entidades bancarias, pasarelas de pago, asesores profesionales y proveedores tecnológicos cuando sea necesario para la prestación del servicio o para el cumplimiento de obligaciones legales. Entre ellos podrán intervenir, según la configuración del sitio, Hostinger como proveedor de alojamiento web, PayPal como proveedor de servicios de pago y Google como proveedor de analítica, siempre en el marco de sus respectivas condiciones y, cuando proceda, de los mecanismos legalmente exigibles para transferencias internacionales.

7. Transferencias internacionales. Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos legalmente. Se recomienda revisar, además, las políticas propias de cada proveedor externo integrado en la web.

8. Derechos de las personas usuarias. La persona interesada puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ello podrá escribir a contacto@hazdeluz.org, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad cuando sea necesario. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha vulnerado su normativa de protección de datos.

9. Menores de edad. Esta web y sus servicios no se dirigen de forma específica a menores de edad. En caso de que un menor facilite datos personales sin autorización suficiente, el responsable podrá adoptar las medidas oportunas para suprimirlos.

10. Seguridad. Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.

11. Redes sociales y enlaces externos. Este sitio web puede incluir enlaces a redes sociales o a páginas de terceros. Haz de Luz no se responsabiliza de los tratamientos de datos que realicen dichos terceros fuera de este sitio web.

12. Cambios en esta política. Esta política de privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario por cambios normativos, técnicos o en la actividad desarrollada. La versión publicada en la web será la vigente en cada momento.

2. Política de Cookies

Última actualización: 29-04-2026

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para permitir su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y, en su caso, analizar el uso del sitio web. La presente política explica qué son las cookies, qué tipos se utilizan y cómo puede la persona usuaria gestionarlas.

1. ¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo de la persona usuaria al acceder a determinadas páginas web. Permiten, entre otras cosas, almacenar o recuperar información sobre hábitos de navegación o sobre el dispositivo utilizado.

2. Tipos de cookies utilizadas en esta web. a) Cookies técnicas o necesarias: son imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web, la navegación, la seguridad, la gestión del consentimiento o la prestación de servicios expresamente solicitados. b) Cookies de análisis o medición: permiten cuantificar visitas y analizar de forma estadística el uso del sitio web, por ejemplo mediante Google Analytics u otra herramienta equivalente. c) Cookies de preferencias: permiten recordar determinadas elecciones de la persona usuaria, en caso de que se habiliten en la web. d) Cookies de terceros: pueden instalarse por servicios externos integrados en la web, como pasarelas de pago, mapas, vídeos embebidos o herramientas de analítica.

3. Base de legitimación. Las cookies técnicas podrán utilizarse por ser necesarias para el funcionamiento del sitio web o para prestar un servicio expresamente solicitado por la persona usuaria. Las cookies analíticas, de personalización no necesaria o de terceros no imprescindibles solo se instalarán si la persona usuaria presta su consentimiento a través del banner o panel de configuración.

4. Gestión del consentimiento. Al acceder a este sitio web, la persona usuaria podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no necesarias. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento desde el panel de configuración habilitado en la web o mediante la configuración del navegador, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Cómo desactivar o eliminar cookies. La persona usuaria puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración del navegador que utilice. La desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web.

6. Cookies utilizadas actualmente. Este apartado debe revisarse técnicamente antes de publicar la web e incluir el listado real de cookies activas.

7. Transferencias internacionales. El uso de herramientas de terceros, como Google o PayPal, puede implicar transferencias internacionales de datos. Estas se regirán por sus respectivas políticas y por las garantías previstas legalmente.

8. Más información. Para obtener información adicional sobre el tratamiento de datos personales, puede consultarse la Política de Privacidad de este sitio web.

3. Condiciones de Reservas y Pagos

Última actualización: 29-04-2026

Las presentes condiciones regulan las reservas, pagos, cambios y cancelaciones de consultas, talleres, cursos, eventos u otras actividades contratadas a través de la web https://www.hazdeluz.org

1. Identificación de la prestadora. Prestadora del servicio: Haz de Luz. Correo electrónico de contacto: contacto@hazdeluz.org

2. Objeto. A través de la web podrán reservarse plazas o citas para servicios de consulta individual, talleres, charlas, encuentros, actividades formativas u otros servicios profesionales descritos en cada momento.

3. Proceso de reserva. La reserva se entenderá realizada cuando la persona usuaria complete el formulario o procedimiento habilitado, facilite los datos necesarios y, en su caso, abone el importe correspondiente o reciba confirmación expresa de disponibilidad. Antes de finalizar la contratación, la persona usuaria podrá revisar los datos introducidos y corregir posibles errores.

4. Precio y forma de pago. El precio aplicable será el que figure publicado en la web en el momento de la contratación, salvo error manifiesto. Los precios deberán mostrarse indicando si incluyen impuestos. El pago podrá realizarse a través de PayPal y de los medios que, en cada momento, se habiliten en la web.

5. Confirmación de la reserva. Una vez completada la contratación, la persona usuaria recibirá una confirmación por correo electrónico o por un medio equivalente con los datos esenciales de la reserva.

6. Conducta y derecho de admisión funcional. En actividades grupales, podrá denegarse la participación o continuidad de quienes mantengan conductas ofensivas, disruptivas o contrarias a la buena fe, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan.

7. Atención de incidencias. Cualquier incidencia relacionada con una reserva o pago podrá comunicarse a contacto@hazdeluz.org

4. Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web

Última actualización: 29-04-2026

Estos términos regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://www.hazdeluz.org

1. Finalidad del sitio web. La web tiene por finalidad ofrecer información sobre la actividad profesional de Haz de Luz, así como permitir el contacto, la solicitud de información, la eventual contratación de servicios y la difusión de contenidos propios.

2. Aceptación de las condiciones. La navegación y uso del sitio web atribuyen la condición de persona usuaria e implican la aceptación de las presentes condiciones desde el momento de acceso.

3. Uso adecuado del sitio web. La persona usuaria se compromete a utilizar la web de conformidad con la ley, la buena fe, el orden público y las presentes condiciones. Queda prohibido utilizar la web con fines ilícitos, lesivos, fraudulentos o que puedan perjudicar el funcionamiento normal del sitio o los derechos de terceros.

4. Propiedad intelectual e industrial. Los contenidos del sitio web, incluyendo textos, diseños, imágenes, logotipos, marcas, estructura, selección de materiales y demás elementos, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Salvo autorización expresa, no se permite su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o explotación más allá del uso estrictamente personal y legítimo.

5. Enlaces a terceros. Este sitio web puede contener enlaces a páginas externas. Haz de Luz no controla ni asume responsabilidad por los contenidos, políticas o prácticas de dichos sitios de terceros.

6. Disponibilidad y responsabilidad. Se procurará que el sitio web funcione de forma correcta, pero no se garantiza la disponibilidad permanente ni la ausencia absoluta de errores, interrupciones o virus. En la medida permitida por la ley, no se asumirá responsabilidad por daños derivados del mal uso del sitio, de interferencias, caídas del servicio, fallos técnicos o actuaciones de terceros.

7. Contratación electrónica. Cuando a través de la web se ofrezca contratación online, esta se regirá además por las condiciones específicas del servicio contratado y por la normativa de consumidores, contratación electrónica y comercio electrónico aplicable.

8. Protección de datos y cookies. El tratamiento de datos personales y el uso de cookies se regulan en los textos específicos de Política de Privacidad y Política de Cookies.

9. Modificaciones. Haz de Luz podrá modificar en cualquier momento el contenido del sitio web y estas condiciones, publicando la versión actualizada en la propia web.

10. Legislación aplicable y jurisdicción. Estas condiciones se regirán por la legislación española. En caso de conflicto y cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo aplicable. En los demás casos, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo norma imperativa en contrario.